Obchodní podmínky, ochrana osobních údajů (GDPR), informace k focení, průběh focení
Předmětem díla je zhotovení fotografií fotografem pro zákazníka na základě jeho objednávky a to ve formě balíčku retušovaných a upravovaných fotografií v elektronické podobě (internetové úložiště).
Hotové fotografie jsou zasílány formou nahrání na internetové úložiště, kde si klient může zdarma stáhnout.
Objednávku je možno učinit výhradně emailem simonaphotopraha@gmail.com nebo přes kontaktní formulář www.simonaphoto.com/kontakt.
Objednávkou potvrzuje zákazník automaticky přijetí těchto obchodních podmínek a souhlas s nimi.
Termín realizace objednávky závisí na naplněnosti kapacity fotografa, objemu požadovaného díla a v případě díla v exteriéru také na vlivu počasí, které může být důvodem pro posun fotografování na jiný volný termín.
Dohodnutý termín je nutno přesně dodržovat, dřívější příchod zákazníka není žádoucí, pozdní příchod o více než půl hodiny, bez předchozí omluvy může být důvodem ke zrušení objednávky.
Výčet a cena fotografií jsou uvedeny v ceníku na webové stránce www.simonaphoto.com v sekci věnované danému tématu.
Na všechny mé fotografie se vztahuje autorský zákon. Není možné fotografie používat ke komerčním účelům a nebo je poskytovat třetím stranám bez mého písemného souhlasu.
Při rezervaci termínu fotografování zaplatí zákazník rezervační poplatek uvedený v ceníku www.simonaphoto.com/cenik
Pokud zákazník termín zruší z jakýchkoliv důvodů, rezervační poplatek propadá v plné výši, a to bez ohledu na to, s jakým časovým předstihem ke zrušení došlo. V případě zájmu o nový termín či změnu termínu je nutné uhradit nový rezervační poplatek. Klient si v případě zrušení může za sebe sehnat náhradu.
V případě, že focení musím zrušit já (nemoc, vyšší moc, extrémní počasí), vždy vám nabídnu náhradní termín. Rezervační poplatek se v takovém případě v plné výši převádí na toto nové datum. Rezervační poplatek je nevratný a slouží k následnému odčerpání služeb v náhradním termínu.
Předpokladem pro dodržení časového rámce fotografování a optimální záběry je řádná spolupráce osob zákazníka a dodržování pokynů fotografa při pořizování fotografií. Nevhodné chování nebo urážlivé jednání osob zákazníka může být důvodem k zastavení prací a předání nedokončeného díla bez snížení smluvené ceny.
Doba dodání fotografií je 4-6 týdnů od fotografování nebo od finálního výběru z náhledů zákazníkem. Náhledy z fotografování poskytnu 1 - 2 týdny od fotografování. Vyhrazuji si právo při nečekaných událostech ev. nemoci, dovolené, svátcích ( Vánoce, Velikonoce) tuto dobu prodloužit.
Po focení obdržíte odkaz na galerii s náhledy, který je aktivní po dobu 30 dnů. Prosím o provedení výběru v tomto termínu; po jeho uplynutí systém album i s rozpracovanými výběry automaticky a nevratně maže. Uhrazená platba za focení pokrývá samotný proces fotografování a přípravu náhledů, je tedy nevratná i v případě, že klient výběr včas nepotvrdí. Opětovné nahrání smazaného alba nebo prodloužení galerie je možné pouze po dohodě a za poplatek dle aktuálního ceníku (1000 ,- Kč).
Pokud zákazník neprovede výběr fotografií k retuši do 30 dnů od zaslání náhledů, považuje se zakázka za splněnou z mé strany. Fotografka není povinna provádět výběr za zákazníka bez předchozí domluvy a příplatku.
Všechny odevzdané fotografie jsou upravované (retušované). Neupravené fotografie neposkytuji.
V případě focení se zvířaty je prioritou jejich bezpečnost a pohoda. Pokud chovatel nebo fotograf vyhodnotí, že je situace pro zvíře stresující nebo nebezpečná, má právo focení v dané póze ukončit nebo upravit scénu bez nároku na náhradu.
Zákazník plně odpovídá za zapůjčené kostýmy a rekvizity. Běžné znečištění (tráva, prach) je v ceně, ale v případě nevratného poškození nebo zničení (roztržení, propálení, trvalé skvrny) je zákazník povinen uhradit náklady na opravu nebo pořízení nového kusu.
Zapůjčené kostýmy a rekvizity jsou určeny výhradně pro použití během fotografování na určeném místě a v dohodnutém čase pod dohledem fotografky. Zákazník je povinen veškeré zapůjčené vybavení odevzdat fotografce ihned po ukončení focení na místě. Neoprávněné ponechání si, nevrácení nebo zcizení jakékoliv části kostýmu či rekvizity bude ohlášeno Policii ČR a bude účtována smluvní pokuta ve výši 20 000 Kč + náhrada škody v plné výši pořizovací ceny nového kusu.
Tematické, rodinné, párové fotografie obsahují tyto úpravy – zjemnění vrásek, jemná retuš pleti, ořez, kontrast, jas apod. Úprava nezahrnuje změnu proporcí těla (např. odstraňování druhé brady, zeštíhlování paží, břicha a všech dalších tělesných partií) ani retuše nedostatků, kterým se dá předejít vhodnou přípravou na focení (např. gumičky na rukou, odrosty, nevhodná barva prádla, dětská tetování, znečištěný nos, pusa od čokolády, ramínka od podprsenky, zmuchlané oblečení, neupravené nehty apod.), také neobsahuje změny vzhledu (např. přidělávání vlasů v koutech apod.) ani skládání více fotografií do jedné (např. výměny obličeje). V případě nadstandardních přání zákazníka - úprava zubů, zeštíhlení, odstranění tetování/samolepek, úpravy trčících ramínek či neposlušných vlasů a dalších náročnějších retuší , případné lehké úpravy proporcí, je možno provést jen na žádost klienta a je za něj účtován příplatek, jehož cenu ráda poskytnu na vyžádání.
Neupravené fotografie smí být využity pouze pro výběr náhledů - v případě jejich zveřejnění nebo úpravy další osobou bude účtována smluvní pokuta 5.000 Kč, stejně tak při vlastní úpravě již mnou upravených fotografií ( viz. autorské právo). Podle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není možno bez souhlasu zhotovitele náhledy dále kdekoli zveřejňovat a ani je jakkoliv upravovat (např. odstraněním loga). Jsou stále ve vlastnictví autora.
Reportážní a skupinové fotografie nejsou výrazně retušovány a obsahují jen základní úpravu.
Při všech foceních platí zákaz pořizování vlastních fotografií jakýmkoliv zařízením, v případě porušení vám bude účtována smluvní pokuta ve výši 5.000 Kč k ceně vašeho focení.
Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci fotografií. Pro vylepšení vzhledu je k dispozici profesionální make-up artistka. Úprava make-upu je možná před fotografováním nebo v jeho průběhu.
V případě, že zákazník požaduje návštěvu fotografa doma nebo jiném místě fotografování v exteriéru, připlácí se k ceně balíčku dopravné ve výši 8 Kč /km.
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky!
Snímky raw (neupravované snímky) mažu po předání a odsouhlasení hotové zakázky, samotné hotové fotografie, vybrané zákazníkem uchovávám max. 6 měsíců. Pak je z kapacitních důvodů mažu.
Na všechny fotografie pořízené zhotovitelem se vztahuje autorský zákon č. 121/2000 Sb.
V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů v platném znění jsem povinna získat Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů a podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů a získat Váš souhlas s využitím Vaší elektronické adresy v rámci elektronické komunikace.
Do formuláře prosím napište údaje na fakturu, kdo se bude fotit, vyhovující termín a písemný souhlas se zpracováním osobních údajů ( souhlasím se zpracováním osobních údajů), bez souhlasu není možné spolupracovat.
Informace k poukazům:
Poukazy jsou vhodným dárkem pro vaše blízké. Pokud poukaz nevyužijete do jednoho roku od vystavení, poukaz a částka za něj propadá. Poukaz je přenosný. Pokud jej nevyužijete, můžete ho darovat a nebo prodat někomu jinému.
Cena poukazu je bez make up artistky a zvířat – jejich služby se hradí až na místě po focení.
Částku za poukaz ráda sdělím předem při naší komunikaci.
Focení s poukazem se objednává pouze emailem a postačí mi k němu kód z poukazu.
Objednání a rezervace termínu jsou závazné.
Autorská práva
Veškeré fotografie pořízené fotografkou Simonou Nálepkovou/ Simona Photo Praha jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona. Autorská práva k fotografiím zůstávají vždy majetkem autorky.
Klient získává právo fotografie používat pro svou osobní potřebu – zejména pro tisk, sdílení na sociálních sítích nebo uchování v digitální či tištěné podobě. Fotografie není dovoleno dále upravovat, používat k dalšímu komerčnímu účelu, zasahovat do jejich vzhledu ani je poskytovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu autorky.
Zveřejnění fotografií
Fotografka si jako autorka ponechává právo využít vybrané fotografie k prezentaci své tvorby, a to zejména na webových stránkách, sociálních sítích nebo v tištěném portfoliu. Zveřejňovány jsou výhradně snímky, které odpovídají charakteru a estetice práce autorky a zachovávají důstojnost a soukromí klientů. Prezentace fotografií je nedílnou součástí autorské činnosti a považuje se za oprávněný zájem autorky podle platných právních předpisů.
Pokud si klient výslovně nepřeje, aby jeho fotografie byly veřejně použity, může tuto skutečnost oznámit předem nebo kdykoli po obdržení snímků, a fotografka jeho přání plně respektuje.
Cena focení se vztahuje k vybranému balíčku a dohodnutého počtu fotek. Focení doplňkových předmětů, komerčních předmětů, dalších osob nebo jakékoliv focení nad rámec objednávky je zpoplatněno podle standardního ceníku a po předchozí domluvě.
Tyto obchodní podmínky byly vytvořeny ve spolupráci s právníkem a jsou autorským dílem. Jakékoliv jejich kopírování nebo používání jinými fotografy či podnikateli bez mého písemného souhlasu je v rozporu s autorským zákonem č. 121/2000 Sb.
Ochrana osobních údajů (GDPR)
-
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že je srozuměn se zpracováním svých osobních údajů (jméno, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje) za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností (fakturace).
-
Účel: Údaje jsou zpracovávány výhradně pro komunikaci k zakázce, doručení fotografií a vedení účetnictví.
-
Fotografie: Samotné fotografie jsou rovněž považovány za osobní údaje. Fotografka je uchovává po dobu 6 měsíců pro potřeby archivace a případného opětovného stažení zákazníkem.
-
Zveřejnění: Zveřejnění fotografií pro účely portfolia na webu nebo sociálních sítích je možné pouze na základě oprávněného zájmu autorky (prezentace tvorby), přičemž zákazník má právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
-
Zabezpečení: Veškerá data jsou uložena na zabezpečených úložištích a nejsou poskytována třetím stranám (vyjma vizážistky či chovatele zvířat, je-li to nezbytné pro realizaci focení).